Tôi được mời giao lưu với doanh nhân Singapore cùng Đoàn Doanh nhân Sài Gòn (Đoàn) do CLB Doanh Nhân Sài Gòn (DNSG) tổ chức từ ngày 15-18/2011.

Không ít lần bạn chứng kiến sếp đưa ra những thông tin hoặc ý kiến rõ ràng là "sai mười mươi" – bạn sẽ chọn cách im lặng hay "lật tẩy" sếp? Liệu bạn đã lường trước được "hậu quả" của một trong hai lựa chọn này?

Phần lớn nhân viên luôn tuân thủ và ngưỡng mộ tuyệt đối những sếp có đặc điểm, uy tín và nhân cách nổi trội. Họ sẵn sàng cống hiến và làm việc hết mình cho mục tiêu chung, điều mà tất cả các nhà lãnh đạo đều mong đợi. Họ có thể như vậy khi chịu ảnh hưởng của người lãnh đạo mình.

“Chúng tôi nghèo đến thảm hại,” Buckley nhớ lại. Khi còn bé, ông bị bệnh thận, bệnh thiếu máu ác tính và viêm cuống phổi mãn tính, lại còn thêm một u nang sau đầu gối.

Hầu hết doanh nhân thông minh và có khả năng thương thuyết tốt. Một số người còn tích lũy nhiều bí quyết kiểm soát tình thế và lật ngược thế cờ giỏi. Nhưng, làm người thì khó tránh khỏi sơ suất. Và sau đây là những lời buộc miệng dẫn đến kết quả thương thuyết bất lợi.

 

Mời các bạn theo dõi bài "5 điều tránh khi thương thuyết" do Kim Quy trình bày

1. "Trong khoảng"

Khi thương thuyết, nhiều doanh nhân có thói quen gợi ý cho đối phương chọn lựa trong một khoảng giới hạn. Ví dụ như với khách hàng thì: "Tôi có thể thực hiện gói dịch vụ này trong khoảng từ 10.000 đến 15.000 USD". Hoặc với một nhân viên sắp vào làm thì: "Bạn có thể bắt đầu trong khoảng từ 1 đến 15 tháng 4 tới".

Khoảng giới hạn mà bạn đưa ra đồng nghĩa với thái độ nhượng bộ. Mà nếu đối phương tinh khôn thì sẽ đề nghị giá thấp nhất 10.000 USD, hoặc ngày đi làm trễ nhất 15/4. Nói cách khác, khi trao đối phương quyền chọn lựa giữa một khoảng giới hạn thì bạn đang rước bất lợi về mình.

2. "Tôi nghĩ thỏa thuận của chúng ta đã gần đến hồi kết"

Khi thực hiện thương thuyết, ai cũng muốn nhanh chóng hoàn thành. Đạt đến một tiến độ nhất định, bạn mừng thầm trong bụng và vững tin vào kết thúc tốt đẹp, nên buộc miệng nói ra câu đó. Nhưng bạn cần lưu ý rằng khi nói ra là đã thể hiện tâm trạng khấp khởi hy vọng hồi kết mà xao lãng phần lợi ích của mình trong thỏa thuận.

Vậy nên, các chuyên gia khuyên rằng nếu không gặp áp lực thời gian, thì bạn đừng để lộ cảm xúc bản thân, mà hãy khéo léo khơi gợi đối phương cũng mong chờ việc kết thúc thương thuyết chẳng thua gì mình.

3. "Anh hãy gợi ý con số cụ thể"

Có nhiều cách nghĩ khác nhau về vấn đề nàY. Nhiều doanh nhân có chủ trương để đối phương ra giá, rồi dựa vào đó mà cân nhắc rồi thỏa thuận lên xuống giá theo nhu cầu. Như vậy có lợi hơn.

Những nhận định, đánh giá của Tạp chí Entrepreneur về các xu hướng kinh doanh nổi bật trong năm nay. Tận dụng sức mạnh đám đông và ứng dụng công nghệ xanh là những xu hướng chủ đạo, quyết định cơ hội kinh doanh tại Mỹ.

Đối với người lãnh đạo, có hàng nghìn sai lầm khi ra quyết định, nhưng nhớ được 9 sai lầm sau đây cũng là quí lắm rồi.

Theo kết quả một nghiên cứu mới đây của TowersWatson - một tổ chức tư vấn nhân lực quốc tế - thì năm 2010 vừa qua chỉ có chưa đến 21% nhân viên được khảo sát nhìn nhận bản thân họ là những cá nhân có độ "gắn kết cao", giảm đi khoảng 10% so với năm 2009.

Khả năng có thể đoán trước được doanh thu bán hàng trong tương lai sẽ giúp bạn điều hành công việc kinh doanh một cách hiệu quả. Nó sẽ giúp bạn trong mọi khía cạnh của việc đưa ra quyết định.

Một cuộc đàm phán trong kinh doanh cũng giống như chuyện 2 đứa trẻ tranh nhau que kem vậy. Nếu không giải quyết sớm, kem sẽ tan chảy và cả 2 đều không được những gì mình muốn.

Khóa học thạc sĩ quản trị kinh doanh MBA là trào lưu thời thượng? Nhưng, cũng có những người nhất mực phản đối, đó là các "kẻ thù của MBA". Hãy thử xem nhận định của họ về MBA.

Nhân viên không hẳn sợ sự thay đổi của lãnh đạo, họ chỉ sợ những thay đổi tạo ra cảm giác rằng mọi thứ sẽ sớm tan vỡ.

Không một ai không mơ ước đưa doanh nghiệp của mình lên vị thế dẫn đầu. Con đường phía trước chỉ bằng phẳng và mơ ước đó chỉ thành hiện thực một khi bạn biết hất cẳng những thói quen xấu và phát triển những thói quen tốt trong kinh doanh.

Tháng 10/1924, Robert Woodruff họp riêng với một trong những thành viên cốt cán của tập đoàn Coca-Cola và giao cho ông ta sứ mệnh phát triển thị trường hãng giải khát này ở nước ngoài.

Những ai lao vào con đường kinh doanh, nuôi chí trở thành ông chủ doanh nghiệp nên biết rằng từ ngày đầu thành lập cho đến lúc tan rã trong kinh doanh họ sẽ phải trải qua các giai đoạn khác nhau.

Nhu cầu giải tỏa những bất ổn liên quan đến vấn đề tâm lý của lực lượng nhân sự cấp trung và cao đang trở thành mối quan tâm đặc biệt của lãnh đạo các doanh nghiệp.

Chúng ta từng nghe mọi người so sánh mối quan hệ giữa franchisor và franchisee là sự kết hợp giữa hai người yêu nhau với và tiến tới hôn nhân.  

Xét về tính công nghệ, các kỹ sư và nghệ nhân ở Maybach đã tạo nên những sản phẩm tuyệt vời. Nhưng ở góc độ kinh doanh, hồi sinh Maybach dường như là sai lầm lớn nhất của Mercedes.

"Nên đối xử với cấp dưới của mình như thế nào" là một môn học không hề đơn giản.

Mỗi quốc gia, dù lớn hay nhỏ, dù theo thể chế chính trị hay trường phái kinh tế nào cũng đều trông cậy vào làn sóng khởi nghiệp trong khối tư nhân để phồn vinh.